Logiciel gestion du courrier - logiciels entreprise - C-logik

CourrierLogik : Gestion du courrier

CourrierLogik enregistre, suit et traite l'ensemble de vos échanges "extérieurs" (courriers, télécopies, courriels...)

Fiche CourrierLogik

Vidéos présentation (de 1 min à 15 min)

Schéma CourrierLogik

 

 

 

 

• Enregistrement d’un courrier en 10 secondes, édition d’un accusé réception personnalisé en un clic,
• Consultation de l’avancement d’un dossier, visualisation de l’ensemble des échanges avec un interlocuteur,
• Rappel automatique des courriers en attente de traitement.

 

Tout est inclus (dès l'installation), il n’y a aucun surcoût pour la mise en place d’un module.

• numérisation des courriers entrants et sortants,
• rédaction automatisée des courriers (à partir de modèles de documents),
• enregistrement et aspiration des mails entrants et génération de mails sortants,
• traçabilité systématique sur toutes les actions réalisées,
• recherches simples, multi critères et/ou « plein texte », sauvegarde et exports des recherches
  
• mise en place de workflows de validation (simples ou avancés),
• mise en place d’un parapheur électronique et de la signature électronique,
• module de statistiques complet et évolutif,
• mise en place des procédures d’archivage (simple ou respect de la norme NFZ 42013)
• mise en lien d’un module de Gestion Relation Citoyen (GRC) sur votre site internet,
• gestion des notes internes,
• mode "Tout en un".

 

Depuis 2017, C-logik propose une version « mobile » adaptée aux décisionnaires de la collectivité.
Cette solution permet depuis une tablette ou un smartphone, de consulter, suivre, annoter et viser ses courriers.

 

 

DocumentLogik : Gestion des documents

DocumentLogik stocke et indexe tous les documents "internes" ou "externes" (circulaires, actes administratifs, procédures ...)

Fiche DocumentLogik

L’information peut sembler basique, mais elle est cruciale. Aussi, il est essentiel d'avoir une gestion des documents organisée et des solutions de classement adaptées pour qu'ils soient accessibles à tout moment, afin de ne plus perdre de temps en classement et recherche.

 

Le terme vaste de "documents" inclut tout support qu'il soit papier ou numérique, qu'il concerne la structure, ses salariés, ses clients ou ses fournisseurs, et qu'il soit créé en interne ou provenant de l'extérieur.  La gestion d’une telle base documentaire est une difficulté majeure pour la plupart des collectivités.

 

DocumentLogik est un outil complet de suivi de vos documents qui vous accompagne dans la gestion de votre activité, rendant la gestion de documents, de l'utilisation quotidienne au rangement d'archives, plus facile.

 

Le classement automatique des documents permet un gain de temps considérable pour les utilisateurs, qui pourront aussi les regrouper en revue de presse afin de centraliser des dossiers.

Même à partir d’une bribe d’information,  la recherche plein texte permet de toujours retrouver l’introuvable, en indexant l’ensemble du texte d’un document via l’océrisation. 

 

 

 

NoteLogik : Gestion des notes internes

La multiplication des mails groupés au sein d’une organisation est un vecteur de transmission de l’information sûr et simple.
Mais le nombre abusif de ces envois peut nuire à leur réelle efficacité.

 

 

 

La multiplication des mails groupés au sein d’une organisation est un vecteur de transmission de l’information sûr et simple, mais le nombre abusif de ces envois peut nuire à leur réelle efficacité.

Le suivi de la communication interne et le respect de la voie hiérarchique permettent d’améliorer la transversalité des informations tout en assurant des règles de confidentialité évidentes.

 

Le module Notes internes permet notamment de suivre l’exécution des tâches demandées. Les alertes disponibles dans le journal de bord, sur les notes envoyées ou reçues, en attente de traitement ou de lecture, empêchent le moindre oubli tout en renforçant la communication interne.

 

Afin de toujours transmettre les informations dans leur intégralité, il est possible de générer une note interne qui sera liée de manière automatique à un courrier "arrivée", à partir d’un modèle ou non, par la voie directe ou par la voie hiérarchique, l’envoi peut attendre une réponse de la part du service/agent destinataire ou être simplement informatif…